Syarat dan Ketentuan Majestibet — Panduan Bermain yang Jelas dan Transparan

1 Penerimaan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna ("Pemain") dan Majestibet sebagai penyelenggara platform ("Platform"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan apa pun yang tersedia di Majestibet, Anda secara eksplisit menyatakan telah membaca dan menyetujui seluruh isi dokumen ini beserta seluruh kebijakan yang merujuk padanya, termasuk Kebijakan Privasi dan panduan Permainan Bertanggung Jawab.

Dokumen ini berlaku untuk seluruh layanan Majestibet yang dapat diakses melalui situs web resmi, aplikasi mobile, maupun platform lain yang secara resmi dioperasikan oleh Majestibet. Jika terdapat pertentangan antara dokumen ini dengan pernyataan lisan atau komunikasi informal lainnya, dokumen tertulis ini yang dianggap berlaku dan mengikat.

Majestibet berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan tersebut akan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan platform setelah tanggal pembaruan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang telah direvisi.

2 Kelayakan Pendaftaran

Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan Majestibet, Anda harus memenuhi seluruh persyaratan kelayakan berikut ini:

• Berusia minimal 18 tahun atau usia legal untuk berjudi di yurisdiksi tempat tinggal Anda, mana yang lebih tinggi.
• Bertindak atas nama diri sendiri, bukan atas nama orang lain atau badan hukum manapun.
• Tidak berada di wilayah atau yurisdiksi yang secara hukum melarang perjudian online.
• Tidak terdaftar dalam program pengecualian diri (self-exclusion) yang masih aktif.
• Memiliki kemampuan hukum penuh untuk menandatangani perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah diblokir atau dinonaktifkan dari platform Majestibet sebelumnya karena pelanggaran kebijakan.

3 Pendaftaran & Pengelolaan Akun

Setiap calon pemain wajib melengkapi proses pendaftaran dengan data yang benar, lengkap, dan terkini. Data yang diperlukan mencakup nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, alamat email aktif, nomor telepon, serta data rekening bank atau dompet digital yang akan digunakan untuk transaksi.

Setiap pemain hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di Majestibet. Kepemilikan lebih dari satu akun, baik atas nama yang sama maupun berbeda, dalam satu perangkat atau jaringan yang sama, merupakan pelanggaran yang dapat mengakibatkan pemblokiran permanen seluruh akun yang terlibat beserta penyitaan semua saldo dan bonus yang ada.

• Pemain bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi akun mereka.
• Jangan pernah membagikan informasi login Anda kepada siapa pun, termasuk kepada tim customer service Majestibet.
• Segera laporkan kepada tim CS jika Anda mencurigai akun Anda telah diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
• Majestibet tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pemain dalam menjaga keamanan akun.
• Pemain wajib memperbarui data akun jika terjadi perubahan informasi pribadi yang relevan.

Proses verifikasi identitas (KYC) wajib diselesaikan sebelum pemain dapat melakukan penarikan dana untuk pertama kalinya. Dokumen yang diterima untuk verifikasi meliputi KTP, SIM, atau paspor yang masih berlaku, serta bukti kepemilikan rekening pembayaran yang digunakan.

4 Deposit & Pembayaran

Majestibet menyediakan berbagai metode deposit yang disesuaikan dengan kebutuhan pemain Indonesia. Semua metode pembayaran yang tersedia di platform kami telah melalui proses verifikasi keamanan dan bekerja sama dengan gateway pembayaran berlisensi.

Metode deposit yang tersedia di Majestibet antara lain meliputi:

• Transfer bank lokal: BCA, Mandiri, BNI, BRI, dan bank-bank lainnya yang tersedia.
• Dompet digital: DANA, OVO, GoPay, dan ShopeePay.
• QRIS — berlaku untuk semua penyedia dompet digital yang mendukung standar QRIS.
• Pulsa Telkomsel dan XL untuk nominal tertentu.

Minimum deposit dapat berbeda tergantung metode pembayaran yang dipilih. Detail minimum deposit untuk setiap metode pembayaran tersedia di halaman Deposit. Dana yang disetorkan harus berasal dari rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama pemain yang sama dengan nama akun Majestibet.

5 Penarikan Dana

Penarikan dana di Majestibet dapat dilakukan kapan saja selama platform beroperasi, dengan ketentuan bahwa proses verifikasi KYC telah diselesaikan dengan sukses. Penarikan akan diproses dalam waktu 1x24 jam pada hari kerja. Pada akhir pekan dan hari libur nasional, waktu pemrosesan dapat sedikit lebih lama namun tidak melampaui 48 jam.

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau dompet digital yang sama dengan yang digunakan untuk deposit.
• Pemain yang baru pertama kali melakukan penarikan wajib menyelesaikan verifikasi identitas terlebih dahulu.
• Majestibet berhak meminta dokumen tambahan jika terdapat indikasi aktivitas yang mencurigakan.
• Penarikan yang sedang dalam proses tidak dapat dibatalkan setelah melewati tahap konfirmasi.
• Tidak ada biaya penarikan dari pihak Majestibet; namun biaya transfer dari bank atau dompet digital penyedia mungkin berlaku.

Jika saldo pemain mengandung bonus yang masih dalam proses rollover, penarikan hanya dapat dilakukan setelah syarat rollover terpenuhi sepenuhnya. Penarikan sebagian dari saldo yang mengandung bonus aktif tidak diperbolehkan kecuali rollover telah diselesaikan.

6 Bonus & Promosi

Majestibet secara rutin menawarkan berbagai program bonus dan promosi kepada pemain baru maupun pemain setia. Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan tersendiri yang harus dipenuhi sebelum bonus dapat dicairkan menjadi saldo yang bisa ditarik.

Ketentuan umum yang berlaku untuk semua jenis bonus di Majestibet adalah sebagai berikut:

• Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (taruhan minimum) yang harus diselesaikan dalam batas waktu yang ditentukan.
• Bonus tidak dapat ditransfer antara akun atau dipindahkan kepada pemain lain.
• Pemain hanya dapat mengklaim satu jenis bonus sambutan; tidak diperbolehkan mengklaim beberapa bonus sambutan sekaligus.
• Majestibet berhak membatalkan bonus jika terdapat indikasi penyalahgunaan promosi atau manipulasi sistem.
• Bonus yang dibatalkan akibat pelanggaran tidak dapat diminta kembali dalam bentuk apapun.
• Pemain yang menggunakan strategi taruhan yang dianggap berisiko rendah secara tidak wajar (misalnya, taruhan berlawanan) mungkin tidak memenuhi syarat untuk pencairan bonus.

7 Aturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di Majestibet — termasuk live casino, slot, tembak ikan, dan permainan lobi — dioperasikan menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi oleh lembaga audit independen. Hal ini memastikan bahwa setiap hasil permainan bersifat acak, adil, dan tidak dapat dimanipulasi.

Aturan spesifik untuk setiap jenis permainan dapat diakses langsung dari antarmuka permainan. Pemain disarankan untuk membaca dan memahami aturan permainan sebelum memasang taruhan. Majestibet tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat pemain tidak memahami aturan permainan yang mereka ikuti.

• Taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau diubah.
• Jika terjadi gangguan teknis yang memutus koneksi di tengah permainan, sistem akan secara otomatis menyelesaikan atau membatalkan ronde berdasarkan kondisi pada saat gangguan terjadi.
• Hasil permainan yang ditampilkan di server Majestibet dianggap sebagai hasil resmi yang berlaku.
• Pemain dilarang menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, atau alat bantu lain yang memberikan keunggulan tidak wajar dalam permainan.

8 Perilaku yang Dilarang

Untuk menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh pemain, Majestibet menerapkan kebijakan tegas terhadap berbagai bentuk perilaku yang dianggap tidak etis atau melanggar ketentuan. Pelanggaran terhadap ketentuan berikut dapat mengakibatkan penonaktifan akun tanpa pemberitahuan sebelumnya:

• Membuat lebih dari satu akun untuk tujuan apapun, termasuk menghindari larangan atau mengklaim bonus ganda.
• Menggunakan informasi identitas palsu atau data orang lain saat mendaftar.
• Terlibat dalam pencucian uang atau aktivitas keuangan ilegal melalui platform Majestibet.
• Menggunakan perangkat lunak otomatis, skrip, atau program kecerdasan buatan untuk memainkan permainan.
• Berkolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutama di permainan multiplayer atau live casino.
• Mencoba meretas, menembus sistem keamanan, atau mengeksploitasi celah teknis yang ada di platform.
• Menggunakan cara tidak sah untuk mengakses akun pemain lain.
• Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan mengenai Majestibet kepada publik.

Majestibet bekerja sama dengan penyedia teknologi anti-fraud dan memantau aktivitas seluruh akun secara real-time. Setiap aktivitas yang terindikasi melanggar ketentuan di atas akan ditindaklanjuti sesuai dengan prosedur yang berlaku, termasuk pelimpahan kepada pihak berwenang jika diperlukan.

9 Privasi & Keamanan Data

Majestibet berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap pemain. Seluruh data yang dikumpulkan selama proses pendaftaran dan penggunaan platform dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku dan dapat diakses di halaman Kebijakan Privasi.

Platform Majestibet menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk mengamankan seluruh transmisi data antara perangkat pemain dan server kami. Ini memastikan bahwa informasi sensitif seperti data login, detail pembayaran, dan informasi pribadi lainnya tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak berwenang.

• Data pemain tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa izin eksplisit.
• Majestibet hanya membagikan data yang diperlukan kepada mitra pembayaran dan penyedia game yang terlibat langsung dalam penyediaan layanan.
• Pemain berhak mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi mereka sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
• Seluruh permintaan terkait data pribadi dapat diajukan melalui tim customer service Majestibet.

10 Penutupan Akun

Pemain memiliki hak untuk menutup akun Majestibet mereka kapan saja. Permintaan penutupan akun dapat diajukan melalui customer service. Sebelum akun ditutup, seluruh saldo yang tersisa (di luar bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada pemain melalui metode pembayaran yang terdaftar.

Di sisi lain, Majestibet juga berhak menutup atau menangguhkan akun pemain tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kondisi-kondisi berikut:

• Terbukti melakukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan yang berlaku.
• Memberikan informasi palsu saat pendaftaran atau proses verifikasi.
• Aktivitas yang terindikasi sebagai penipuan, kolusi, atau pencucian uang.
• Permintaan dari otoritas hukum yang berwenang.
• Akun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.

Akun yang ditutup karena pelanggaran kebijakan tidak berhak atas pengembalian bonus atau saldo promosi yang ada. Saldo uang nyata akan dikembalikan setelah dikurangi biaya administrasi dan setelah investigasi internal selesai dilakukan.

11 Batasan Tanggung Jawab

Majestibet menyediakan layanan platform sebagaimana adanya ("as is") dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Meskipun kami berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga ketersediaan platform 24 jam sehari, pemeliharaan berkala atau kejadian di luar kendali dapat menyebabkan gangguan sementara.

Majestibet tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

• Gangguan koneksi internet di sisi pemain yang menyebabkan terputusnya sesi permainan.
• Keputusan taruhan yang dibuat berdasarkan informasi yang salah dipahami oleh pemain.
• Kerugian finansial yang melebihi total deposit yang pernah dilakukan pemain di platform.
• Akses tidak sah ke akun akibat kelalaian pemain dalam menjaga keamanan informasi login.
• Kejadian force majeure seperti bencana alam, gangguan jaringan nasional, atau kebijakan pemerintah.

Dalam segala keadaan, tanggung jawab maksimal Majestibet kepada pemain tidak akan melebihi total jumlah deposit yang dilakukan oleh pemain tersebut dalam 30 hari kalender sebelum terjadinya sengketa.

12 Perubahan Ketentuan

Majestibet berhak memperbarui, merevisi, atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai dengan kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan platform. Setiap perubahan yang bersifat signifikan akan diinformasikan kepada pemain melalui pengumuman di halaman utama platform atau melalui notifikasi email.

Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini. Pemain disarankan untuk secara berkala memeriksa halaman ini guna memastikan mereka selalu mengetahui versi ketentuan yang berlaku saat ini. Melanjutkan penggunaan platform setelah perubahan ketentuan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang telah diperbarui.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini atau membutuhkan klarifikasi atas poin tertentu, silakan hubungi tim customer service Majestibet yang siap membantu Anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.